GANZHEITLICHE PROZESSBERATUNG
Klare Abläufe
für nachhaltige Optimierung.
Analyse und Gestaltung
Ich unterstütze Sie dabei, die Prozesse in Ihrer Sparkasse wirkungsvoll und praxistauglich zu gestalten. Dabei setze ich auf eine ganzheitliche Prozessberatung, die alle Phasen abdeckt und sich am Standard von PPS orientiert.
Am Anfang steht eine fundierte Analyse Ihrer bestehenden Prozesse – zum Beispiel durch Gespräche mit den beteiligten Mitarbeitenden und Sichtung von Arbeitsanweisungen. Im nächsten Schritt entwickeln wir gemeinsam, wie der jeweilige Prozess künftig gestaltet sein soll – klar strukturiert und ausgerichtet am gelebten Arbeitsalltag.
Praxisorientierte Umsetzung
Auch die Implementierung der technischen Änderungen in Ihre bestehenden Systeme ist Teil meiner Arbeit. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Administration in OSPlus und OSPlus_neo. Durch Tests der umgesetzten Administration unterstütze ich Sie dabei, die neu gestalteten Prozesse auf ihre Praxistauglichkeit hin zu prüfen.
Ein zentraler Bestandteil meiner Beratung ist die Umsetzung der neu gestalteten Prozesse in die Praxis - insbesondere für die beteiligten Mitarbeitenden. Dafür kommen verschiedene Schulungskonzepte in Frage: Von Grundlagenschulungen bis hin zu begleitetem Training on the Job. Abhängig von Kenntnisstand und Erfahrung entwickeln wir das passende Konzept.
Business Coaching
Gezieltes Coaching
für langfristige Entwicklung
Einsatz von Potenzialen
Coaching ist ein kraftvolles Instrument, um Ihre persönlichen Stärken und Potenziale zu erkennen. Besonders im beruflichen Kontext hilft Coaching, Herausforderungen zu begegnen, Konflikte lösungsorientiert zu bewältigen und Entscheidungen zu treffen.
Zudem bietet Coaching die Möglichkeit, die eigene Rolle und berufliche Laufbahn gezielt zu reflektieren und zu gestalten. So können Sie Ihre Ziele klarer definieren und Ihre Entwicklung mit mehr Selbstverständnis vorantreiben.
Lösungsentwicklung
Ein zentraler Erfolgsfaktor im Coaching-Prozess ist eine eindeutige Rollenverteilung. Sie bringen Ihr Anliegen mit – sei es eine konkrete Fragestellung, eine berufliche Herausforderung oder der Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung. Der Fokus im Coaching-Prozess liegt immer auf Ihnen und Ihrem Anliegen.
Meine Aufgabe als Coach ist es, Sie durch gezielte Fragen und Impulse in die Reflexion zu bringen. Es geht darum, Klarheit zu schaffen, neue Perspektiven einzunehmen und Denk- sowie Handlungsspielräume zu erweitern. Ziel ist es, dass Sie aus eigener Kraft tragfähige Erkenntnisse gewinnen um nächste Schritte gehen zu können.
MEINE MOTIVATION
Menschen und
Prozesse verbinden
AUFTAKT
Meine berufliche Laufbahn begann 2010 mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Kreissparkasse Westerwald. Als Privatkundenberater und Geschäftsstellenleiter habe ich nicht nur fachliche Kenntnisse aufgebaut, sondern vor allem erfahren, wie unverzichtbar Vertrauen als Grundlage für Zusammenarbeit ist. Dieses Vertrauen ist für mich ein zentraler Wert, der meine Arbeit bis heute prägt.
NEUAUSRICHTUNG
2018 habe ich mich beruflich neu aufgestellt und berate seitdem Sparkassen im Bereich des Prozessmanagements. Ich begleite Sparkassen bei der Analyse, Optimierung und Umsetzung neuer Abläufe. Dabei geht es mir um praxisnahe Lösungen, die im Alltag funktionieren – für Teams, für Führungskräfte und für die Organisation als Ganzes.
ENTWICKLUNG
Seit 2023 ergänze ich meine Beratungsleistung um den Bereich Coaching. In vergangenen Projekten habe ich erlebt, wie eng persönliche Fragestellungen und fachliche Herausforderungen miteinander verbunden sind. Coaching schafft Raum für Reflexion – und genau da entstehen neue Perspektiven und Orientierung für nächste Schritte.
GESPRÄCHSTERMIN VEREINBAREN
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
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